1. Identificació
Aquestes condicions regulen la contractació de serveis a través d'aquest web, titularitat d'eKonos Asesoría SLP, amb CIF B64873425 i domicili a l'Avda. Josep Pla i Casadevall, 25, 17310 Lloret de Mar (Girona). Contacte: admin@ekonos.es · (+34) 872 72 19 80.
2. Objecte
A través de la botiga del web es poden contractar serveis professionals d'assessoria fiscal, comptable, laboral, financera i immobiliària amb un preu publicat. Els serveis amb preu «a consultar» o «des de» se sol·liciten mitjançant el formulari de cada servei i es pressuposten de manera individual.
3. Procés de contractació
- Afegeix a la cistella els serveis que vulguis contractar (en els serveis per hores, indica el nombre d'hores).
- Revisa la cistella: hi veuràs, per a cada servei, la base imposable, l'IVA i el total, i el desglossament d'impostos de la comanda.
- Indica les teves dades (i, si contractes com a empresa o autònom, la raó social i el NIF) i tria la forma de pagament.
- Accepta aquestes condicions i confirma la comanda.
En confirmar-la rebràs un correu amb el resum de la comanda i la seva referència. El contracte es formalitza en castellà o en l'idioma en què s'hagi fet la comanda, i eKonos conserva el document electrònic de la comanda, que ens pots demanar en qualsevol moment.
4. Preus i impostos
Els preus s'expressen en euros. Els serveis adreçats a particulars es publiquen amb l'IVA inclòs; els serveis adreçats a empreses i autònoms es publiquen sense IVA, que s'afegeix al total. A la cistella i a la confirmació de la comanda es detalla, per a cada servei, la base imposable, el tipus i la quota d'IVA, així com el total. El preu aplicable és el vigent en el moment de confirmar la comanda.
5. Formes de pagament
- Targeta: el pagament es fa a la passarel·la segura de Redsys. eKonos no rep ni desa les dades de la targeta.
- Bizum: a través de la passarel·la de Redsys o enviant l'import al telèfon indicat a la comanda, amb la referència de la comanda com a concepte.
- Transferència bancària: al compte indicat a la comanda, amb la referència de la comanda com a concepte.
En els pagaments per transferència o per Bizum a un telèfon, si l'import no es rep en el termini indicat a la comanda, aquesta es podrà cancel·lar.
6. Prestació del servei
Un cop rebut el pagament, el despatx es posarà en contacte amb tu, normalment en un termini de dos dies hàbils, per concretar la documentació necessària i els terminis. La prestació del servei depèn que ens facilitis la documentació i la informació que et sol·licitem.
7. Dret de desistiment
Si contractes com a consumidor, disposes de catorze dies naturals des de la contractació per desistir sense necessitat de justificació, d'acord amb el Real Decreto Legislativo 1/2007 (text refós de la Llei general per a la defensa dels consumidors i usuaris). Per exercir-lo, envia una comunicació clara a admin@ekonos.es indicant la referència de la comanda. Et retornarem l'import en un termini màxim de catorze dies, pel mateix mitjà de pagament utilitzat.
Si demanes que el servei comenci durant el termini de desistiment, hauràs d'abonar la part proporcional del servei ja prestat. No es podrà desistir d'un servei que s'hagi prestat completament quan la seva execució hagi començat amb el teu consentiment exprés i el teu reconeixement que, un cop completat, perds el dret de desistiment.
8. Facturació
Emetrem la factura amb les dades facilitades a la comanda. Si contractes com a empresa o autònom, és imprescindible indicar la raó social i el NIF.
9. Reclamacions
Pots adreçar qualsevol consulta o reclamació a admin@ekonos.es o a la nostra oficina. Disposem de fulls de reclamació a disposició dels consumidors.
10. Protecció de dades
Les dades de la comanda es tracten per gestionar la contractació i la facturació, tal com s'explica a la política de privacitat.
11. Legislació i jurisdicció
Aquestes condicions es regeixen per la legislació espanyola. En cas de controvèrsia amb un consumidor, seran competents els jutjats i tribunals del seu domicili.