1. Сведения о продавце
Настоящие условия регулируют заказ услуг через этот сайт, владельцем которого является eKonos Asesoría SLP, CIF (налоговый номер) B64873425, адрес: Avda. Josep Pla i Casadevall, 25, 17310 Lloret de Mar (Жирона, Испания). Контакты: admin@ekonos.es · (+34) 872 72 19 80.
2. Предмет
Через магазин на сайте можно заказать профессиональные консультационные услуги в налоговой, бухгалтерской, трудовой, финансовой сферах и в сфере недвижимости с опубликованной ценой. Услуги с ценой «по запросу» или «от» запрашиваются через форму соответствующей услуги, и их стоимость рассчитывается индивидуально.
3. Порядок оформления заказа
- Добавьте в корзину услуги, которые хотите заказать (для услуг с почасовой оплатой укажите количество часов).
- Проверьте корзину: для каждой услуги вы увидите налогооблагаемую базу, НДС и итоговую сумму, а также разбивку налогов по заказу.
- Укажите свои данные (а если вы заказываете как компания или индивидуальный предприниматель — наименование организации и NIF) и выберите способ оплаты.
- Примите настоящие условия и подтвердите заказ.
После подтверждения вы получите электронное письмо с кратким описанием заказа и его номером. Договор заключается на испанском языке или на языке, на котором был оформлен заказ, и eKonos хранит электронный документ заказа, который вы можете запросить у нас в любое время.
4. Цены и налоги
Цены указаны в евро. Цены на услуги для частных лиц публикуются с учётом НДС; цены на услуги для компаний и индивидуальных предпринимателей публикуются без НДС, который добавляется к итоговой сумме. В корзине и в подтверждении заказа для каждой услуги указываются налогооблагаемая база, ставка и сумма НДС, а также итоговая сумма. Применяется цена, действующая на момент подтверждения заказа.
5. Способы оплаты
- Банковская карта: оплата производится через защищённый платёжный шлюз Redsys. eKonos не получает и не хранит данные карты.
- Bizum: через платёжный шлюз Redsys или путём перевода суммы на номер телефона, указанный в заказе, с указанием номера заказа в назначении платежа.
- Банковский перевод: на счёт, указанный в заказе, с указанием номера заказа в назначении платежа.
При оплате банковским переводом или через Bizum на номер телефона заказ может быть отменён, если сумма не поступит в срок, указанный в заказе.
6. Оказание услуги
После получения оплаты наша фирма свяжется с вами, как правило, в течение двух рабочих дней, чтобы уточнить необходимые документы и сроки. Оказание услуги зависит от предоставления вами запрошенных нами документов и информации.
7. Право на отказ от договора
Если вы заключаете договор как потребитель, вы вправе в течение четырнадцати календарных дней с момента заказа отказаться от договора без объяснения причин в соответствии с Real Decreto Legislativo 1/2007 (сводный текст Общего закона Испании о защите прав потребителей и пользователей). Для этого направьте однозначное уведомление на admin@ekonos.es с указанием номера заказа. Мы вернём сумму не позднее чем через четырнадцать дней тем же способом оплаты, который был использован.
Если вы попросите начать оказание услуги в течение срока отказа, вы должны будете оплатить пропорциональную часть уже оказанной услуги. Отказ от договора невозможен в отношении полностью оказанной услуги, если её оказание началось с вашего явно выраженного согласия и с вашим признанием того, что после её полного оказания вы утрачиваете право на отказ.
8. Выставление счетов
Мы выставим счёт-фактуру на основании данных, указанных в заказе. Если вы заказываете как компания или индивидуальный предприниматель, необходимо указать наименование организации и NIF.
9. Претензии
Любые вопросы и претензии вы можете направить на admin@ekonos.es или в наш офис. Для потребителей имеются официальные бланки претензий.
10. Защита персональных данных
Данные заказа обрабатываются для оформления заказа и выставления счетов, как описано в политике конфиденциальности.
11. Применимое право и подсудность
Настоящие условия регулируются законодательством Испании. В случае спора с потребителем компетентными являются суды по месту его жительства.