1. 经营者信息
本条款适用于通过本网站订购服务的行为。本网站所有者为 eKonos Asesoría SLP，税号（CIF）B64873425，地址：Avda. Josep Pla i Casadevall, 25, 17310 Lloret de Mar (Girona)，西班牙。联系方式：admin@ekonos.es · (+34) 872 72 19 80。
2. 服务范围
通过本网站商店可订购已公布价格的税务、会计、劳动、财务及房地产专业咨询服务。价格标注为“面议”或“起”的服务，须通过各服务页面的表单提出申请，并单独报价。
3. 订购流程
- 将您要订购的服务加入购物车（按小时计费的服务，请注明小时数）。
- 核对购物车：您将看到每项服务的计税基数、增值税及总额，以及订单的税费明细。
- 填写您的信息（如以企业或个体经营者身份订购，请填写公司名称及NIF税号），并选择付款方式。
- 接受本条款并确认订单。
确认后，您将收到一封载有订单摘要及订单编号的电子邮件。合同以西班牙语或下单时所用的语言订立，eKonos 将保存订单的电子文件，您可随时向我们索取。
4. 价格与税费
价格以欧元计。面向个人的服务所公布价格已含增值税；面向企业及个体经营者的服务所公布价格不含增值税，增值税将加入总额。购物车及订单确认中将逐项列明每项服务的计税基数、增值税税率和税额以及总额。适用价格为确认订单时的有效价格。
5. 付款方式
- 银行卡：通过 Redsys 安全支付网关付款。eKonos 不接收也不保存银行卡信息。
- Bizum：通过 Redsys 支付网关付款，或将款项转至订单中注明的电话号码，并以订单编号作为付款备注。
- 银行转账：转至订单中注明的账户，并以订单编号作为付款备注。
采用银行转账或 Bizum 转至电话号码方式付款的，如未在订单注明的期限内收到款项，订单可被取消。
6. 服务的提供
收到付款后，本所通常将在两个工作日内与您联系，确定所需文件及时间安排。服务的提供取决于您是否提供我们所要求的文件和信息。
7. 撤回权
如您以消费者身份订购，根据 Real Decreto Legislativo 1/2007（西班牙《消费者和用户权益保护总法》合并文本），您自订购之日起享有十四个自然日的撤回权，无需说明理由。如需行使该权利，请向 admin@ekonos.es 发送明确的通知，并注明订单编号。我们将在最长十四天内以您原先使用的付款方式退还款项。
如您要求在撤回期内开始提供服务，您须支付已提供服务的相应比例费用。如服务已在您明确同意并确认服务完成后即丧失撤回权的情况下开始履行，则服务全部提供完毕后不得撤回。
8. 开具发票
我们将根据订单中提供的信息开具发票。如您以企业或个体经营者身份订购，必须填写公司名称及NIF税号。
9. 投诉
如有任何咨询或投诉，请发送至 admin@ekonos.es 或前往我们的办公室。我们备有投诉单供消费者使用。
10. 数据保护
订单数据仅用于处理订购及开票事宜，详见隐私政策。
11. 适用法律与管辖
本条款受西班牙法律管辖。如与消费者发生争议，由消费者住所地的法院管辖。